Q 10月締切り、12月決定となっているが、2020年度の予算獲得が4月となるため、確定した時点で「正式申込み」としてもらえませんか？
A 改めてスケジュールを調整いたしました。出展申込み締め切りを12月中に延長、２月に仮決定とさせていただき、４月初めに最終決定とさせていただきます。なお、10月中にお申込みいただいた出展者に対しては、参加特典の中から芸能や団体によるライブショー出演（10万円相当）を無料で提供させていただきます。
Q 申込みの変更や取り消しなどが生じた場合の対応をおしえてください。
A 最終決定（4月1日）以降の変更や取り消しは基本的に受けかねますのでご了承ください。
Q 2020ホストタウン・ハウス出展に係る費用は、「特別交付金の対象」になるのでしょうか？
A 出展期間中に相手国の大使館と連携した企画を実施したり、相手国の選手や大使が訪れるなど、ホストタウン交流・活動の成果となる取り組みを盛り込んでいただければ特別交付金の対象になります。
Q 出展者の控室や荷物を置く場所などはありますか？
A 各フロアに出展者専用の共有スペース（固定席の教室）を用意します。荷物の保管、休憩のほか作業スペースとしても利用いただけます。貴重品については各自保管をお願いします。
Q 特別なお客様（VIP）の来場を考えています。その場合の駐車場や部屋の用意などは可能でしょうか？また、飲み物や食事の提供をお願いすることはできるのでしょうか？
A 駐車場の確保、施設内の会議室等（有料）を別途用意させていただきます。飲み物や食事の提供についても個別に対応可能です。数に限りがありますので予め相談ください。
Q ポータルサイト上で、出展のPRを行うことは可能でしょうか？
A 基本的に可能です。期間限定で特集ページを設置したり、会員様向けに一斉メールを配信するなどを行えます。多数の場合は調整させていただく場合があります。
Q 基本セットの場合、出展料のほかに必要な費用はありますか？
A 基本セットは、展示に関することはすべて揃っています。出展料以外の費用として展示素材の収集や配送費等にかかる実費、来場者対応の人件費などが考えられます。また出展者特典を利用する場合に係る費用も考えなくてはなりません。
（→ 特典詳細参照）
Q オプションセットの場合、予算ありきになるのでしょうか？具体的な進め方をおしえてください。
A 最初にヒアリングをさせていただき簡単なディスカッションをさせていただきます。その後おおまかな予算をお伺いし、具体的な提案をさせていただきます。決して予算ありきでの進め方ではありません。
（→ 制作スケジュール参照）
Q コラボメニューレシピについて詳しく知りたいです。具体的な進め方、用意すべきものとか。そのほか、例えばビーガンやハラル料理への対応なども可能なのでしょうか？
A 最初にヒアリングをさせていただき簡単なディスカッションをさせていただきます。あわせて食材を見させていただき要望に沿った提案をさせていただきます。ビーガンやハラル料理への対応は可能です。
Q Wi-Fi環境の用意はありますか？
A 用意してあります。武蔵野大学有明キャンパス内であれば無料で利用できます。パスワードは別途お伝えします。
Q 出展の際の、交通・宿泊などの手配をあわせてお願いできますか？
A 手配可能です。要望に応じて手配させていただきます。混雑が予測されますのでなるべく早めにお申込ください。
Q 猛暑の中の開催になると思われますが、何か対策は行われますか？
A 環境省が定めた夏季のイベントにおける熱中症対策ガイドラインを参考に、ミストシャワー（屋外）、ウォーターサーバー（屋内）の設置を予定しています。
Q イベント保険に加入していると思われますが、適用範囲をおしえてください。たとえば持ち込んだ展示品の破損等に適用はされますか？
A 期間中イベント保険に加入します。適用範囲については別途ご案内させていただきます。基本的には、来場者（出展者含む）、施設の物損の範囲を想定したもので、持ち込みの展示品についての対応は適用範囲外になります。個別対応になりますので事前に相談ください。
Q ホストタウン バルやマルシェなどの支払いで電子マネー（SUICA等）は利用できますか？
A 電子マネー等の利用について前向きに検討中です。
Q 会場の中で飲み物や軽食は販売していますか？
A 3号館1Fのカレッジショップで、飲み物や軽食をお求めいただけます。現金、電子マネーが利用いただけます。
Q 来場予測の根拠をおしえてください。
A 2020年7月27日のお台場・有明・青海エリアの集客数（朝日新聞）、武蔵野大学のキャパシティ（3.5千人）、運営時間（12時間 11:00-23:00）、臨海副都心エリアのポテンシャルを示す組織委員会公式リリース等より算出しました。
Q ホストタウンへの登録はまだ出来ますか？
A 現在も登録可能となっております。詳細は内閣官房にお問い合わせ下さい。
（こちらから資料を確認できます。）
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